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Es ist empfehlenswert, Ihre Retoure versichert an uns zurück zu senden. Bei unversichertem Versand kann Rooibesso bei Verlust auf dem Postweg nicht für den entstandenen Schaden aufkommen. Bewahren Sie den Postbeleg am besten als Nachweis auf bis Ihre Erstattung erfolgt ist.
Bitte beachten Sie: Es kann Ware nur zurückgenommen werden, wenn sie unbeschädigt und unbenutzt ist. Insbesondere die Rooibos-Packungen müssen ungeöffnet und original versiegelt sein.
Bearbeitungsdauer Ihrer Rücksendung: Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung. In der Regel benötigen wir maximal 10 Tage für die Bearbeitung der Retoure, dies kann sich in geschäftigen Hochzeiten jedoch verlängern.

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